lightning

¿Porque al cargar mi iPhone X con un cable lightning comprado hace dos meses saca chispas, huele a quemado y quema? no sé si malogró la entrada de mi teléfono, pero es un peligro que un cable ORIGINAL tenga estas fallas.


iPhone X, iOS 14

Publicado el 24/02/2021 09:48 p.m.

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Publicado el 25/02/2021 06:14 p.m.

Hola sguerramuro Lamentamos que se está lindo ese tipo de inconvenientes el comportamiento que escribes y por los signos aparentes desgaste que tiene tu cable Lightning aparentemente este fallo se debe a una sobrecarga que Que sufrió tu cable Lightning al estar conectado a la energía por eso ese contacto que se aprecia en la mitad se ve de un tono más oscuro si tu cable fue comprado en Un distribuidor autorizado de Apple te recomiendo que te acerques junto con tu factura para mirar si esto está cubierto por algún tipo de garantía gracias por ponerte en contacto con tu comunidades de Apple en España

2 respuestas
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25/02/2021 06:14 p.m. en respuesta a Sguerramuro

Hola sguerramuro Lamentamos que se está lindo ese tipo de inconvenientes el comportamiento que escribes y por los signos aparentes desgaste que tiene tu cable Lightning aparentemente este fallo se debe a una sobrecarga que Que sufrió tu cable Lightning al estar conectado a la energía por eso ese contacto que se aprecia en la mitad se ve de un tono más oscuro si tu cable fue comprado en Un distribuidor autorizado de Apple te recomiendo que te acerques junto con tu factura para mirar si esto está cubierto por algún tipo de garantía gracias por ponerte en contacto con tu comunidades de Apple en España

25/02/2021 06:38 p.m. en respuesta a Sistolo

Gracias Sistolo por responder a mi pregunta.


Este cable tiene 4 meses de uso (compra reciente). Por más que tenga una sobrecarga, la cual NO DEBERIA PASAR al utilizar los accesorios certificados y originales de la misma empresa. Los equipos deberían estar diseñados para no quemar, sacar chispas o humo. Creo que debería mas bien hacer mi reclamo en la misma Apple. Felizmente estaba atento en ese momento, sino la historia hubiera sido otra.


Gracias por responder :).

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