No puedo cambiar mi vista aérea

Por que cuando le doy “mostrar” diferentes temas, solo aparece una ciudad urbana de LA, y si le doy ocultar paisajes urbanos, aun así me muestra el mismo, y deslizó mi dedo a la derecha y a la izquierda y solo se reproduce el de LA, ¿que puedo hacer?

Apple TV (4th generation)

Publicado el 26/02/2021 10:26 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/03/2021 12:40 p.m.

Hola cami934,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo verificar los ajustes del Apple TV para descargar vistas aéreas nuevas. Puedes elegir la frecuencia con la que se descargan vistas aéreas nuevas. Ve a Configuración > General > Protector de pantalla y selecciona Descargar nuevo video para cambiar la configuración. 


Igualmente, te recomiendo que reinicies el Apple TV y verifiques si requiere ser actualizado.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/03/2021 12:40 p.m. en respuesta a cami934

Hola cami934,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo verificar los ajustes del Apple TV para descargar vistas aéreas nuevas. Puedes elegir la frecuencia con la que se descargan vistas aéreas nuevas. Ve a Configuración > General > Protector de pantalla y selecciona Descargar nuevo video para cambiar la configuración. 


Igualmente, te recomiendo que reinicies el Apple TV y verifiques si requiere ser actualizado.


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Un saludo cordial.

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