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iPhone 7 se apaga

Hola: mi iPhone 7 se apaga teniendo 50% de batería. Calibre batería y nada. Restaure con copia de seguridad y sigue igual.

será mejor restaurar dese mi pc con itunes?.

ayúdenme muchas Gracias

iPhone 7, iOS 14

Publicado el 1/03/2021 09:07 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/03/2021 10:58 a. m.

Hola Jose Duarte,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si tu iPhone se reincia inesperadamente, sigue los pasos de este recurso que pueden ayudarte a resolver el inconveniente.


Si tu dispositivo iOS o iPadOS se reinicia o muestra el logotipo de Apple o un engranaje que gira de forma inesperada


Te invito a que compartas tus resultados, al igual que cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

5/03/2021 10:58 a. m. en respuesta a Jose Duarte

Hola Jose Duarte,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si tu iPhone se reincia inesperadamente, sigue los pasos de este recurso que pueden ayudarte a resolver el inconveniente.


Si tu dispositivo iOS o iPadOS se reinicia o muestra el logotipo de Apple o un engranaje que gira de forma inesperada


Te invito a que compartas tus resultados, al igual que cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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