He ampliado mi almacenamiento en icloud, pero no suben mis fotos

Hace 1 día que amplié mi almacenamiento en icloud porque era insuficiente, actualmente tengo 200 gb y aún así mis fotos no suben. Dentro de la fototeca me sigue saliendo el mensaje de que el espacio en icloud es insuficiente y por eso no suben mis fotos a la nube. Recalco que el pago ya se efectuó y he revisado en configuración y icloud, para ver si de verdad aumentó el almacenamiento y está correcto. Además, tampoco me permite hacer copia de respaldo del iphone, porque vuelve a salir el mensaje de espacio insuficiente en icloud.

iPhone XR, iOS 14

Publicado el 1/03/2021 09:19 a.m.

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6 respuestas

1/03/2021 10:14 a.m. en respuesta a aleiarias

De nada!! 😄


Ok. Normalmente, el aumento de iCloud es casi inmediato al contratarlo.


Comprueba si ha aumentado tu plan de iCloud desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, arriba del todo.


Si ya van varios días y no ves el aumento de iCloud, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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