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Problema con Apple Watch

Tengo un iPhone 11 y un applewatch serie 3, ya estaba enlazado pero se desenlazo. Me pide la actualización cuando empiezo a enlazarlo pero me dice error porque no está conectado a algún internet, pero tampoco puedo conectarlo a internet porque no me deja hacer nada si no está actualizado. Ayuda!!

Publicado el 2/03/2021 11:20 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/03/2021 02:02 p. m.

Ok. Habría que saber qué versión de watchOS tiene el Apple Watch, pero no se puede saber si no se enlaza a un iPhone. Si en tu iPhone da error, quizás el Apple Watch tenga una versión de watchOS incompatible con iOS 14.4 y al desenlazarse es cuando ha sobrevenido el error. Estando enlazados no hay problema, pero al desenlazarse puede venir el fallo.


Puedes probar a enlazar el Apple Watch a un iPhone con una versión de iOS anterior, actualizar el Apple Watch, desenlazarlo de ese otro iPhone y volverlo a enlazar a tu iPhone.


También puedes contactar con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

5/03/2021 02:02 p. m. en respuesta a aryanis

Ok. Habría que saber qué versión de watchOS tiene el Apple Watch, pero no se puede saber si no se enlaza a un iPhone. Si en tu iPhone da error, quizás el Apple Watch tenga una versión de watchOS incompatible con iOS 14.4 y al desenlazarse es cuando ha sobrevenido el error. Estando enlazados no hay problema, pero al desenlazarse puede venir el fallo.


Puedes probar a enlazar el Apple Watch a un iPhone con una versión de iOS anterior, actualizar el Apple Watch, desenlazarlo de ese otro iPhone y volverlo a enlazar a tu iPhone.


También puedes contactar con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


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