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Hola Te recomiendo descargaste la aplicación de soporte de Apple allí podrás agendar una cita en el centro de soporte especializado más cercano a tu domicilio Eligiendo una de las tres opciones la primera es una llamada telefónica la segunda es el servicio de Chat y por último tendremos la opción de agendar cita la aplicación organizar automáticamente los centros de soporte especializado de Apple desde el más cercano que aparecerá en el tope de la lista hasta El que quede más alejado también podrá seleccionar la fecha y la hora que más se amolden a tus necesidades y a tu disponibilidad también tendrás la garantía de qué el centro que te diriges es un centro de soporte especializado y autorizado de Apple donde realizarán la reparación Con piezas originales Apple esperamos que esta Respuesta te haya sido de utilidad no dudes en ponerte contacto nuevamente con las comunidades de Apple en español