Buenos días,
Estoy notando de hace algunos meses un consumo excesivo de pilas en mi Magic Mouse, creo que es la primera versión, vino con mi iMac de finales del 2009.
El problema no está en las baterías, ya que son pilas alcalinas de usar y tirar. Cuando lo compré el dispositivo podía estar 3 meses sin necesidad de cambiarlas y ahora no dura ni 3 semanas.
Qué puede ser?
Muchas gracias por adelantado.
iMac 27″, macOS 10.13
Hola eliancitomix,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Los pasos de el recurso que te proveo a continuación pueden ayudar con el inconveniente que mencionas.
Cómo limpiar los productos Apple
Periféricos
Teclados, mouse y trackpads inalámbricos o USB de Apple
Primero, apaga el dispositivo. Si el dispositivo usa baterías extraíbles, extráelas. (Si el dispositivo tiene cable, solo debes desconectarlo de la computadora).
Luego, limpia el exterior del dispositivo con un paño sin pelusa apenas humedecido con agua. No dejes que entre humedad por ninguna abertura ni uses aerosoles, disolventes, sustancias abrasivas o limpiadores que contengan peróxido de hidrógeno.
Si el Magic Mouse o el Magic Mouse 2 no funcionan correctamente, es posible que haya una pelusa u otro residuo en la lente del sensor. Da vuelta el mouse y revisa la ventana del sensor usando una luz brillante. Si ves suciedad, usa aire comprimido para limpiar con delicadeza la ventana del sensor.
Si tienes cualquier otra duda o pregunta, no dudes en contactarnos. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola eliancitomix,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Debido a no existe una configuración que se pueda cambiar, o una actualización disponible que resuelva este tipo de inconveniente para el modelo de ratón que tienes, te recomiendo que visites uno de los Proveedores de servicio autorizados por Apple para que examinen el Magic Mouse. Este recurso te ayudará a localizarlos en tu región:
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
Buenas tardes,
No creo que con una simple limpieza se solucione el problema.
REPITO: El dispositivo con pilas nuevas funciona perfectamente, el problema es que consume las pilas desechables (este modelo no tiene batería recargable), muy rápido (no duran más de 2 o 3 semanas).
Saludos.
iMac Late 2009 Magic Mouse
