saludos me podrian ayudar porque no puedo pagar oh ampliar el almacenamiento.

Hola francheska1994 , gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español 👍. Encontré este artículo 😊 que podría serte útil te adjunto el enlace para mayor detalle, como observamos dentro de enlace nos comenta uno de los motivos por los que no puedes realizar el pago:

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¿Por qué no se ha procesado el pago con mi tarjeta de crédito?

Puede que la entidad emisora de tu tarjeta de crédito haya rechazado la autorización debido a uno de los siguientes motivos. Si se produce alguna de las siguientes situaciones, te informaremos de ello a través del correo electrónico:

• puede haber un límite de crédito en tu tarjeta; 
• al cursar el pedido, seleccionaste un tipo de tarjeta, número o fecha de caducidad incorrecto; 
• había guiones o espacios en el número de tarjeta que no se reconocieron; 
• una medida administrativa que se adopta cuando el titular de la cuenta no está presente para firmar la transacción; 
• tu tarjeta se ha expedido recientemente y todavía no se ha activado;

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Hay varios motivos, tu tarjeta de credito está anexada a tu apple ID este otro articulo te lo detalla.

Espero haberte sido de ayuda, caso contrario también puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:

• Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

 Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

• También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple 

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.😀