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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Buenas tardes. Tengo un iPhone XS libre, con una tarjeta física SIM de Yoigo. Quiero ponerle otro número de teléfono con Pepephone. ¿Funcionarían ambos números de teléfono al mismo tiempo? O tendría que estar cambiando manualmente de operador?
iPhone XS, iOS 14
Ok. Más abajo de la frase que comentas aparece: 2. Emplea la tecnología DSDS (Dual SIM Dual Standby), lo que significa que ambas SIM pueden hacer y recibir llamadas.
Además, un poco más abajo aparece: Si tienes el iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro o iPhone 12 Pro Max, y ambas líneas están activas...
Por ello entiendo que las dos líneas están siempre activas, entiendo que sean del operador que sean.
No uso eSim y desconozco más detalles. Pregunta mejor en el soporte técnico de Apple. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Ok. Más abajo de la frase que comentas aparece: 2. Emplea la tecnología DSDS (Dual SIM Dual Standby), lo que significa que ambas SIM pueden hacer y recibir llamadas.
Además, un poco más abajo aparece: Si tienes el iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro o iPhone 12 Pro Max, y ambas líneas están activas...
Por ello entiendo que las dos líneas están siempre activas, entiendo que sean del operador que sean.
No uso eSim y desconozco más detalles. Pregunta mejor en el soporte técnico de Apple. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola SIJIRO!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Usar SIM dual con una eSIM - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para usar la eSIM en un iPhone compatible.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Buenas tardes
ya leí esa información pero hay una frase que me da que pensar. Es cuando dice que "el iPhone solo puede usar un plan de datos a la vez". Por tanto, si son dos operadores, querría decir que solo puedo tener uno activo?
Muchas gracias! Llamaré a ver qué me dicen.
De nada!! 😄
Ok. Gracias por mantenernos informados de tu caso. A ver qué te dicen y nos cuentas.
Saludos!!
Consulta uso e-SIM y nano SIM de dos operadores distintos
