cobro
quisiera saber por que apple se hizo un cobro de mi tarjeta si no tengo una suscripcion, quisiera el extorno de mi dinero
iPhone 6s, iOS 14
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Hola raultorrez94
Hola lamentamos que se hace viento este inconveniente te recomiendo descargaste la aplicación de soporte de Apple una vez estés allí encontrarás el apartado de suscripciones y podrás encontrar el por él más que describes un experto en servicio de Apple se pondrá en contacto contigo por medio de llamada o por medio de Chat y te indicará cuál es el proceso que debes de realizar para hacer la solicitud de Scotia sin embargo te recomiendo ingresar en el apartado de configuración posteriormente en tu cuenta de iTunes que es el primer icono que aparece en el menú y allí podrás encontrar la opción de suscripciones podrás ver la suscripciones que tienes activas y en determinado caso podrás cancelarlas de manera inmediata esperamos que esta respuesta te haya sido de gran utilidad gracias por ponerte en contacto con las comunidades de Apple en español