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No puedo compartir Apple Music Familiar

Buenas, he contratado Apple Music familiar y me pone que lo tengo compartido con mi pareja pero cuando él se mete en Apple Music no le aparece nada y no puede escuchar música.



Gestionado por el Moderador.

Publicado el 17/03/2021 11:43 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/03/2021 02:59 p. m.

Ok. Si hace poco que obtuviste la suscripción familiar a Apple Music y tu pareja tenía una suscripción individual, su suscripción individual se cancelará al final del siguiente ciclo de facturación y debería aparecerle la suscripción familiar compartida.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/03/2021 02:59 p. m. en respuesta a CarmenGdim

Ok. Si hace poco que obtuviste la suscripción familiar a Apple Music y tu pareja tenía una suscripción individual, su suscripción individual se cancelará al final del siguiente ciclo de facturación y debería aparecerle la suscripción familiar compartida.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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