trato de descargar mac OS Big sur y no descarga ni hace nada
no he podido descargar el software Big Sur. Tengo un mac book air 2016al presionar el botón de descargar en el app store no hace nada, no descarga.
MacBook Air 13″, OS X 10.11
Hola
Prueba a arrancar en modo seguro: Arrancar el Mac en modo seguro y reinténtalo.
Otra opción es desde recuperación: Cómo reinstalar macOS