Me gustaría saber de dónde coge la App Fitness las Kcal totales en el apartado de movimiento

Hola turnoko,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Dependiendo del tipo de entrenamiento que hayas completado (sobretodo, de qué app utilizaste para medirlo), es posible que la captura de pantalla refleje información duplicada. En este caso, puede que la otra app indique una cifra de calorías quemadas además de las regularmente contadas por la app Fitness.

Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Hola turnoko,

Gracias por tu respuesta. Dado a que el percance continúa luego de seguir los pasos proveídos, te recomendamos contactar a nuestros asesores. Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.

Un saludo cordial.