Hola, me compré un Magic Mouse 2 para usar en mi Mac pero no funciona.

Es problema del bluetooth o del Magic Mouse? lo reconoce pero simplemente aparece no conectado y al clickear sobre la opción de conectar no responde, fui a la tienda donde compre ambos productos pero no me han dado respuesta.

MacBook Air 13″, macOS 11.2

Publicado el 22/03/2021 06:01 a.m.

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1 respuesta

25/03/2021 12:37 p.m. en respuesta a Fefi93

Hola Fefi93,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si la situación continua después de completar todos los pasos del artículo que te remitió a nosotros, Si un mouse, teclado o trackpad inalámbrico Apple no funcionan adecuadamente con la Mac, asegúrate de tener la versión más reciente de macOS. El siguiente enlace detalla Cómo actualizar el software de tu Mac.


Si esto no lo resuelve, comunícate con Soporte técnico de Apple.


Cualquier otra duda, aquí estamos para ayudar.


Un saludo cordial.

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Hola, me compré un Magic Mouse 2 para usar en mi Mac pero no funciona.

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