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tengo problemas con mi tarjeta no la puedo canjear no se que paso con ella pero cuando intente comprar algo de un juego no me dejo por que decia que nesecitaba una informacion de pago cuando ya le habia puesto la tarjeta

tengo problemas con mi tarjeta no la puedo canjear no se que paso con ella pero cuando intente comprar algo de un juego no me dejo por que decia que nesecitaba una informacion de pago cuando ya le habia puesto la tarjeta

iPhone 11, iOS 14

Publicado el 23/03/2021 08:52 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/03/2021 09:57 a. m.

Buenas,


Primero comprueba tu saldo, Comprobar el saldo del ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Si no pudiste canjear la tarjeta de iTunes, sigue los consejos según el error que aparezca Canjear tu tarjeta App Store y iTunes - Soporte técnico de Apple


Y si precisas más ayuda, porque no te permite comprar, entonces contacta con el soporte de iTunes


Un saludo. 

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/03/2021 09:57 a. m. en respuesta a kikin_008

Buenas,


Primero comprueba tu saldo, Comprobar el saldo del ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Si no pudiste canjear la tarjeta de iTunes, sigue los consejos según el error que aparezca Canjear tu tarjeta App Store y iTunes - Soporte técnico de Apple


Y si precisas más ayuda, porque no te permite comprar, entonces contacta con el soporte de iTunes


Un saludo. 

tengo problemas con mi tarjeta no la puedo canjear no se que paso con ella pero cuando intente comprar algo de un juego no me dejo por que decia que nesecitaba una informacion de pago cuando ya le habia puesto la tarjeta

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