Me cobraron una suscripción por error
No me deja reembolsar la suscripción ¿que puedo hacer?
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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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No me deja reembolsar la suscripción ¿que puedo hacer?
Hola Oscar2812!!
Tengo entendido que las suscripciones no se reembolsan.
Y cuidado al instalar las apps que tienen período de prueba. Una vez instalada y cuando se abre por primera vez, muestran un mensaje informativo y ahí pone que la app puede generar una suscripción. Es importante leer las notificaciones del sistema o de las apps.
Anula la suscripción y contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola Oscar2812!!
Tengo entendido que las suscripciones no se reembolsan.
Y cuidado al instalar las apps que tienen período de prueba. Una vez instalada y cuando se abre por primera vez, muestran un mensaje informativo y ahí pone que la app puede generar una suscripción. Es importante leer las notificaciones del sistema o de las apps.
Anula la suscripción y contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
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