¿Se puede cambiar o reparar el Face ID?

Si el Face ID del iPhone deja de funcionar después de haber tenido contacto con el agua, tomando en cuenta que amabas cámaras la frontal como la trasera están en perfectas condiciones. Se puede reparar o cambiar el Face ID.

iPhone XS, iOS 14

Publicado el 27/03/2021 09:38 a.m.

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1 respuesta

27/03/2021 12:10 p.m. en respuesta a 11diana03

Hola 11diana03!!


Las cámaras, incluida la de Face ID, están integradas en la pantalla del iPhone, por lo que si hay que reparar una de las cámaras, es posible que haya que cambiar toda la pantalla. Si además tu iPhone se ha mojado, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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