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Hola totidebarcelona,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 

Es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Intentemos reiniciando tu Mac en modo seguro. Este paso permitirá a tu Mac completar correcciones a nivel de software, y puede solucionar el inconveniente. Incluyo los pasos a continuación:

Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac

Si el problema continúa procede a crear una cuenta de usuario e intenta reproducir el error una vez más en esta nueva cuenta.

Configurar usuarios, invitados y grupos en el Mac - Manual del usuario de macOS

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.

Hola totidebarcelona,

Te agradecemos que hayas compartido con nosotros los detalles de que ya has resuelto el inconveniente que tenías.

Si en el futuro necesitas ayuda con algún otro tema, no dudes en contactarnos.

Un saludo muy cordial.