Hola un auricular de mi iPhone 11 Pro Max no da sonido

Un auricular de mi teléfono no da sonido , le he probado otro e igual es el mismo problema ? Que puedo hacer

iPhone 11 Pro Max, iOS 14

Publicado el 30/03/2021 10:05 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/03/2021 11:10 a.m.

¡Hola Cecibucardo!


Si uno de los dos altavoces tu iPhone no esté emitiendo sonido es posible que puede deberse a que está desbalanceado el audio, para intentar corregirlo sigue los siguientes pasos:


Ajustar el balance del volumen y el audio mono

  1. Ve a Configuración  > Accesibilidad > Audio/visual.
  2. Ajusta cualquiera de las siguientes opciones:
    • Audio mono: combina el sonido de los canales izquierdo y derecho en una señal mono que se reproduce mediante ambos canales.
    • Balance: arrastra el regulador "Balance estéreo entre derecha e izquierda".


Puedes consultar más información en:


Ajustar la configuración visual y el audio en el iPhone - Soporte técnico de Apple


Espero haya sido de ayuda. Saludos.


2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/03/2021 11:10 a.m. en respuesta a Cecibucardo

¡Hola Cecibucardo!


Si uno de los dos altavoces tu iPhone no esté emitiendo sonido es posible que puede deberse a que está desbalanceado el audio, para intentar corregirlo sigue los siguientes pasos:


Ajustar el balance del volumen y el audio mono

  1. Ve a Configuración  > Accesibilidad > Audio/visual.
  2. Ajusta cualquiera de las siguientes opciones:
    • Audio mono: combina el sonido de los canales izquierdo y derecho en una señal mono que se reproduce mediante ambos canales.
    • Balance: arrastra el regulador "Balance estéreo entre derecha e izquierda".


Puedes consultar más información en:


Ajustar la configuración visual y el audio en el iPhone - Soporte técnico de Apple


Espero haya sido de ayuda. Saludos.


30/03/2021 12:12 p.m. en respuesta a Cecibucardo

Hola Cecibucardo!! 😃


Además de los consejos del compañero rodrigo_cabrera, ¿te refieres a los altavoces del iPhone, o a unos auriculares que le conectas al iPhone? Si son auriculares, ¿de qué tipo son, inalámbricos o por cable? ¿Qué marca o modelo son?.


Si te refieres a los altavoces, en la parte inferior de un iPhone solo hay un altavoz, que está en la zona derecha. La zona izquierda, aunque estéticamente sea igual o parecida que la zona derecha, no alberga un altavoz, si no uno de los micrófonos integrados.


Saludos a todos!! 🙋‍♂️

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