Ingresaron 4 virus a mi teléfono pero no tengo tarjeta de crédito que debo hacer para limpiar a mi teléfono
Ingresaron 4 virus a mi teléfono pero no tengo tarjeta de crédito que solución o que puedo hacer para limpiar él virus
iPhone 7 Plus, iOS 14
Pregunta marcada como
Hola, Graciela73:
Bienvenida a la Comunidad de soporte de Apple en español.
Es muy improbable que tenga virus en su iPhone. Lo mas posible es que alguien esté intentando engañarle para que, a través de los enlaces que le proporcionan, les facilite información personal o financiera para poder estafarle, o suplantar su identidad.
Le recomiendo la lectura de Reconocer y evitar mensajes de suplantación de identidad (phishing), falsas llamadas de soporte técnico y otras estafas - Soporte técnico de Apple.
Si desea más ayuda al respecto, responda en esta conversación, aportando detalles de porqué supone que tiene esos virus.
También para cualquier duda o consulta, puede contactar nuevamente.
Saludos.