¿Qué hacer cuando?: Se toma una captura de pantalla con selección. Al tomarla se queda la opacidad fuera de la selección y no regresa a la normalidad.
MacOS Big Sur
Procesador 3ghz 6 core i5
Entonces es un problema localizado en el usuario, reinstalar el sistema no lo solucinará. Debe haber un archivo de configuración dentro de tu usuario que tiene algún dato mal y causa el problema.
Para encontrar la carpeta de Preferencias que contiene la configuración de tu usuario, en el menú del Finder > Ir si mantienes pulsada la tecla option ⌥ aparece la Biblioteca de tu usuario.
Dentro de esta Biblioteca entra en la carpeta Preferences y borra el archivo com.apple.screencapture.plist, que contiene la configuración de captura de pantalla.
Es posible que se guarde configuración en otros archivos de preferencias, para localizar este archivo he variado las opciones de captura de pantalla y he ordenado los archivos de preferencias según la hora, para saber cual se había modificado.
Reinicia el Mac y comprueba si se ha solucionado. 🤞🏽
Entonces es un problema localizado en el usuario, reinstalar el sistema no lo solucinará. Debe haber un archivo de configuración dentro de tu usuario que tiene algún dato mal y causa el problema.
Para encontrar la carpeta de Preferencias que contiene la configuración de tu usuario, en el menú del Finder > Ir si mantienes pulsada la tecla option ⌥ aparece la Biblioteca de tu usuario.
Dentro de esta Biblioteca entra en la carpeta Preferences y borra el archivo com.apple.screencapture.plist, que contiene la configuración de captura de pantalla.
Es posible que se guarde configuración en otros archivos de preferencias, para localizar este archivo he variado las opciones de captura de pantalla y he ordenado los archivos de preferencias según la hora, para saber cual se había modificado.
Reinicia el Mac y comprueba si se ha solucionado. 🤞🏽
Ya veo, había entendido que lo gris se quedaba en la foto, pero lo que se queda es en la pantalla.
¿Te pasa con todos las formas de captura?
Por ejemplo si pulsas mayúsculas ⇧ + comando ⌘ + 4, puedes seleccionar una zona.
Con mayúsculas ⇧ + comando ⌘ + 3, saca una foto a toda la pantalla, y se puede recortar.
Puedes probar a añadir un nuevo usuario (luego puedes eliminarlo) y ver si pasa también en el nuevo usuario.
Si no pasa seguramente haya algún archivo de configuración de tu usuario que está dañado.
Si sigue pasando puedes probar a reinstalar el sistema de nuevo, porque puede que el sistema esté dañado.
Realizar capturas o grabaciones de la pantalla en el Mac
A mí me funciona correctamente, solo aparece el área recortada y no aparecen zonas grises. He probado con varias combinaciones (con las teclas 3, 4 y 5) y todas funcionan correctamente.
Así es como se queda la pantalla y hay que reiniciar el sistema para que desaparezca la opacidad.
Ya reinstalé el sistema y no lo soluciona. Hice la prueba con otro usuario y no presenta el problema. ¿Qué se recomienda? ¿Borrar el disco duro y volver a cargar todo?
Cuando hago una captura de pantalla se queda con opacidad todo lo que está afuera de la selección. ¿Alguien ha detectado este bug?
