no puedo llamar a contacto

El problema es que tengo un contacto que al llamarlo, siempre la llamada se desvía al buzón de voz. Pero, si marco el numero de teléfono completo desde el teclado, la llamada se realiza sin problemas, pero el contacto es reconocido mediante la marcación con numero.


He borrado y agregado el contacto muchas veces y no lo he podido resolver. Pasé de Iphone 11 a un nuevo Iphone 12pro y todo sigue igual.


A alguien más de la ha pasado?

iPhone 12 Pro

Publicado el 8/04/2021 12:28 p.m.

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3 respuestas

9/04/2021 12:14 p.m. en respuesta a Eduardo_Calderon_M

De nada!! 😄


Ok. Se me ocurre que ese contacto puede estar bloqueado desde el operador de telefonía. Pregunta a tu operador, a ver si tienes algún contacto bloqueado y ya de paso coméntales tu caso.


También puedes contactar con el soporte técnico de Apple. A ver qué te dicen y nos cuentas. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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