Hice una copia de seguridad en mi equipo, (laptop) y al momento de querer restaurar, me dice que ponga una contraseña, pongo mi contraseña de icloud y no da, pongo mi contraseña de laptop y no da, pongo mi contraseña de desbloquear mi celular y no da. No sé a qué contraseña se refiere, ya que no recuerdo que me hayan pedido otra, por favor, ayúdenme.
Hola
tu respaldo fue encriptado a la hora de realizarse es una contraseña que colocas cuando se hace el respaldo , es la que está solicitando.
Si no puedes recordar la contraseña del respaldo encriptado
No se puede restaurar un respaldo encriptado sin la contraseña. Con iOS 11 o posterior, o iPadOS, podrás hacer un nuevo respaldo encriptado del dispositivo si restableces la contraseña. A continuación, te indicamos cómo hacerlo:
No podrás usar respaldos encriptados más antiguos, pero podrás usar el Finder o iTunes para hacer un respaldo de tus datos actuales y establecer una contraseña de respaldo nueva.
Si tienes un dispositivo con iOS 10 o anterior, no podrás restablecer la contraseña. En este caso, intenta lo siguiente:
Hola
tu respaldo fue encriptado a la hora de realizarse es una contraseña que colocas cuando se hace el respaldo , es la que está solicitando.
Si no puedes recordar la contraseña del respaldo encriptado
No se puede restaurar un respaldo encriptado sin la contraseña. Con iOS 11 o posterior, o iPadOS, podrás hacer un nuevo respaldo encriptado del dispositivo si restableces la contraseña. A continuación, te indicamos cómo hacerlo:
No podrás usar respaldos encriptados más antiguos, pero podrás usar el Finder o iTunes para hacer un respaldo de tus datos actuales y establecer una contraseña de respaldo nueva.
Si tienes un dispositivo con iOS 10 o anterior, no podrás restablecer la contraseña. En este caso, intenta lo siguiente:
Hola Jcarlos_505,
Excelente respuesta a esta pregunta! Muchas gracias por tu participación!
Saludos
Hice una copia de seguridad en mi equipo
