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Problema con app store

Hola gente!

Les comento mi problema: cuando intento entrar al app store o quiero buscar cualquier aplicación, me dice que no se puede conectar. Ya intente cerrando mi sesión y volviendo a abrirla pero no hizo nada.

Si algunx me puede ayudar, lo agradecería.

iPhone 8, iOS 14

Publicado el 9/04/2021 01:39 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 9/04/2021 03:05 p. m.

Hola _noobmaster69!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes conectarte al App Store, iTunes Store o Apple Books - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

9/04/2021 03:05 p. m. en respuesta a _noobmaster69

Hola _noobmaster69!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes conectarte al App Store, iTunes Store o Apple Books - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

Problema con app store

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