Abro la App cámara en un iPhone 8 Plus y se queda en negro pero desde wasap o Instagram si funciona

Como soluciono

iPhone 8 Plus, iOS 14

Publicado el 10/04/2021 08:04 a.m.

Responder
8 respuestas

10/04/2021 11:43 a.m. en respuesta a marian151

Hola marian151!!


Además de los consejos del compañero JuanMena, echa un vistazo a esta web de Apple: Si la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch no funciona. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos a todos!!

10/04/2021 08:45 a.m. en respuesta a marian151

hola Marian.


me ocurrió con mi iPhone SE. normalmente es problema del sistema operativo, debe tener una falla menor con la aplicación nativa de la cámara de tu IPhone. lo que te recomiendo es actualizar el equipo a la ultima versión del software IOS.

si no te funciona intenta restablecer tu iPhone. lo puedes hacer ingresando en COMFIGURACION---GENERAL---ACTUALIZACION DE SOFWARE. espero te ayude.


saludos

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