Abro la App cámara en un iPhone 8 Plus y se queda en negro pero desde wasap o Instagram si funciona
Como soluciono
iPhone 8 Plus, iOS 14
Como soluciono
iPhone 8 Plus, iOS 14
Hola marian151!!
Además de los consejos del compañero JuanMena, echa un vistazo a esta web de Apple: Si la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch no funciona. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos a todos!!
hola Marian.
me ocurrió con mi iPhone SE. normalmente es problema del sistema operativo, debe tener una falla menor con la aplicación nativa de la cámara de tu IPhone. lo que te recomiendo es actualizar el equipo a la ultima versión del software IOS.
si no te funciona intenta restablecer tu iPhone. lo puedes hacer ingresando en COMFIGURACION---GENERAL---ACTUALIZACION DE SOFWARE. espero te ayude.
saludos
Ok. Pues, contacta con el soporte técnico de Apple desde los enlaces que te escribí.
A ver qué te dicen y nos cuentas.
Saludos!!
Gracias por la respuesta pero no ha funcionado, lo acabo de actualizar y sigue igual
De nada!! 😄
Ok. Entiendo que ya has actualizado tu iPhone, pero, ¿has probado con las instrucciones de la web que te escribí?.
Si, también he restablecido los ajustes y sigue igual
Gracias
are e la única solución
un saludo
De nada!! Es un placer 😄
Saludos!!
Abro la App cámara en un iPhone 8 Plus y se queda en negro pero desde wasap o Instagram si funciona