🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hola buenas tardes, un amigo tomó mi celular y puso un código de restricción, no puedo entrar a páginas como Amazon, hottopic, box lunch, etc... el código por obvias razones no lo tengo por lo que no puedo apagar esa opción. Cualquier ayuda es bienvenida, muchas gracias.
iPhone 8 Plus, iOS 14
Hola paulo131!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Utilizar los controles parentales de tu iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple.
Intenta acceder mediante Touch ID, Face ID o recordando el código por todos los medios, si no, es posible que tengas que restaurar tu dispositivo con iTunes en un ordenador sin restaurar una copia de seguridad que contenga restricciones.
Pregunta también a tu amigo qué código puso.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola paulo131!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Utilizar los controles parentales de tu iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple.
Intenta acceder mediante Touch ID, Face ID o recordando el código por todos los medios, si no, es posible que tengas que restaurar tu dispositivo con iTunes en un ordenador sin restaurar una copia de seguridad que contenga restricciones.
Pregunta también a tu amigo qué código puso.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Restricción
