Hola, mi aipad air 2 no carga ni se enciende. He probado a forzar el reinicio pero no hace nada. ¿Por que puede ser? También he limpiado el puerto con alcohol y algodón y nada.
gracias.
iPad Air 2, iPadOS 13
Hola aurora233,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Asegúrate de intentar todos los pasos del artículo que te remitió a nosotros. También completa los pasos del enlace de abajo que pueden ayudarte solucionar este inconveniente.
Si el iPad no se carga - Soporte técnico de Apple
Como indican los artículos, si el iPad sigue sin encenderse o cargarse, llévalo con el cable y el adaptador de carga a un Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para su evaluación. También, puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.
Cualquier otra duda, aquí estamos para ayudar.
Un saludo cordial.
Mi iPad no enciende ni carga y no hace nada al intentar forzar el reinicio. Es el modelo air2
