Fotos de WhatsApp con signo de interrogación

Elimine mi WhatsApp, la última copia de seguridad fue del 16/03. Todas las fotos se ven con signos interrogación y en el chat los stickers no cargan , no aparecen. Que puedo hacer? Existe la posibilidad que pueda descargar una copia de seguridad antes de la 16/03.

gracias

Publicado el 11/04/2021 05:28 a.m.

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Preguntas similares

Signo de exclamacion en mi WhatsApp Realice mi copia de seguridad, después de unos días necesite buscar unas imágenes de un chat donde supuestamente aparecían todos los archivos, al acceder a las fotos solo podía ver las fotos mas recientes y las que tenia anteriormente aparecían con un signo de exclamación, realice nuevamente una copia de seguridad pero no fue posible poderlas ver, sin embargo en iCloud si están guardadas, quisiera saber si alguien me puede ayudar a solucionar este problema, pues en la parte inferior se dejan ver las fotos pero no pueden ser ampliadas puesto que sale dicho signo.
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no consigo realizar la ultima copia de seguridad de los chat de whatssapp, no tengo problema de almacenamiento tampoco No consigo realizar la ultima copia de seguridad de Whatssapp, tengo almacenamiento y en principio está todo correcto, le doy a realizar copia y me aparece como que está realizada pero no es así
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1 respuesta

Community Specialist

14/04/2021 01:46 p.m. en respuesta a Sandraiphone

Hola Sandraiphone,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

El siguiente enlace del soporte técnico de WhatsApp te dará información al respecto:

Cómo restaurar tu historial de chats

Si tienes dudas adicionales, puedes contactar al desarrollador directamente, mediante el siguiente enlace:

Contactar con WhatsApp

Un saludo cordial.

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