Quiero saber porque está desactivada mi cuenta en iTunes y appstore

Buenas noches,

Lo primero, siguiendo las recomendaciones de Apple, no intentes modificar los datos de tu perfil, y sigue el siguiente enlace con instrucciones acerca de cómo resolver tu problema:

Si el ID de Apple se encuentra desactivado

En caso de que no te funcionen esas instrucciones, coméntanos e intentaremos ver qué ocurre, aunque la siguiente recomendación sería ponerte en contacto con el Servicio Técnico de Apple para que te asistan en la reactivación de tu cuenta.

Espero haberte sido de ayuda.

Muchas gracias por utilizar la Comunidad de Soporte de Apple 👨🏼‍💻,

Un saludo.

Buenas noches,

Si puedes darnos más información sobre qué has intentado hacer exactamente y qué mensaje o respuesta has recibido al intentarlo, seguro que podremos ayudarte y guiarte para desbloquear tu ID de Apple.

Si quieres, como vía alternativa puedes contactar con el Soporte Técnico Oficial de Apple mediante el siguiente enlace:

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple(ES)

Coméntanos lo que necesites ya sea para informarnos de que se ha resuelto tu incidencia o para indicarnos tus dudas y te ayudaremos en todo lo que podamos.

Muchas gracias por utilizar la Comunidad de Soporte de Apple 👨🏼‍💻,

Un saludo.