Restablecer Preguntas de Seguridad
Saludos, no recuerdo las preguntas de seguridad y no tengo la suficiente información registrada para que el sistema me permita restablecer las preguntas, que puedo hacer en ese caso?
MacBook Pro 13″, macOS 11.2
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Respuesta mejor clasificada
Me puse en contacto vía correo con un soporte, en principio no me entendió y me dio los pasos que ya sabia, luego le escribí nuevamente y me dijo que tenia que ponerme en contacto vía telefónica; nunca llegue a llamar, intente iniciar nuevamente y por cosas de la vida cambio una de las preguntas la cual si podía responder. Según lo que he investigado es un caso complejo, lo mas que he visto es que han restablecido la cuenta lo cual implica perder todas tus compras. Intenta comunicarte con ellos vía telefónica, Suerte!!!