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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Tengo bloqueada mi cuenta de app store, no me permite activarla y tampoco la de itunes, he formateado el telefono pensando que se solucionaria, pero no, perdi todas las aplicaciones, contactos, e informacion y aunque ponga la contraseña y el ID en todos lados y sigo sin poder acceder. hace 2 dias que no puedo usar el telefono y no encuentro respuesta en ningun lugar, ni solucion posible.
iPhone 6, iOS 12
Si ves un mensaje que indica que tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes
Cuando veas el mensaje, no intentes editar ningún dato de la cuenta. Puede que haya un problema con la forma de pago registrada. En su lugar, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
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Tengo bloqueada mi cuenta de app store, no me permite activarla y tampoco la de itunes
