Abajo del nombre de mis AirPods dice no se encontró la ubicación ¿hay alguna manera de encontrarlos?

Abajo del nombre de mis AirPods dice no se encontró la ubicación ¿hay alguna manera de encontrarlos?

iPhone 6, iOS 12

Publicado el 19/04/2021 08:00 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/04/2021 10:02 a.m.

Hola Victoria-,


Gracias por participar en la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si tus AirPods están fuera de alcance o necesitan carga, es posible que veas esa notificación, "No se encontró ubicación" o "Sin conexión". El siguiente artículo te puede ayudar:


Cómo encontrar tus AirPods, AirPods Pro o AirPods Max perdidos


Específicamente:

Si los AirPods, AirPods Pro o AirPods Max están desconectados

Si los AirPods, AirPods Pro o AirPods Max están fuera de alcance o necesitan cargarse, es posible que veas su última ubicación conocida, “No se ha encontrado ninguna ubicación” o “Sin conexión”. Tampoco verás la ubicación de los AirPods o AirPods Pro si están dentro de su estuche de carga. Podrás ver los AirPods Max en Buscar durante 18 horas si están dentro de la funda Smart Case. Y durante 72 horas si están fuera de ella. Obtén más información sobre la duración de la batería de los AirPods Max

Si aparece el mensaje “No se ha encontrado ninguna ubicación” en tus AirPods, AirPods Pro o AirPods Max, no podrás reproducir ningún sonido para encontrarlos, pero podrías obtener indicaciones sobre su ubicación en la última conexión. Si vuelven a estar en línea, recibirás una notificación en el iPhone, iPad o iPod touch con el que los usas.

Buscar es la única forma de poder realizar el seguimiento de un dispositivo perdido o robado o localizarlo. No hay otros servicios de Apple que puedan encontrar, seguir o marcar la ubicación de tu dispositivo.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/04/2021 10:02 a.m. en respuesta a Victoria-

Hola Victoria-,


Gracias por participar en la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si tus AirPods están fuera de alcance o necesitan carga, es posible que veas esa notificación, "No se encontró ubicación" o "Sin conexión". El siguiente artículo te puede ayudar:


Cómo encontrar tus AirPods, AirPods Pro o AirPods Max perdidos


Específicamente:

Si los AirPods, AirPods Pro o AirPods Max están desconectados

Si los AirPods, AirPods Pro o AirPods Max están fuera de alcance o necesitan cargarse, es posible que veas su última ubicación conocida, “No se ha encontrado ninguna ubicación” o “Sin conexión”. Tampoco verás la ubicación de los AirPods o AirPods Pro si están dentro de su estuche de carga. Podrás ver los AirPods Max en Buscar durante 18 horas si están dentro de la funda Smart Case. Y durante 72 horas si están fuera de ella. Obtén más información sobre la duración de la batería de los AirPods Max

Si aparece el mensaje “No se ha encontrado ninguna ubicación” en tus AirPods, AirPods Pro o AirPods Max, no podrás reproducir ningún sonido para encontrarlos, pero podrías obtener indicaciones sobre su ubicación en la última conexión. Si vuelven a estar en línea, recibirás una notificación en el iPhone, iPad o iPod touch con el que los usas.

Buscar es la única forma de poder realizar el seguimiento de un dispositivo perdido o robado o localizarlo. No hay otros servicios de Apple que puedan encontrar, seguir o marcar la ubicación de tu dispositivo.


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