como hago para que un ipod sea bloqueado? lo regale y ahora aparece que estan usando ni id y telefono de mac

como hacer? borre toda la informacion


Publicado el 20/04/2021 08:40 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/04/2021 01:13 p.m.

Hola marielin1,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si deseas borrar la información de tu iPod, los pasos en el siguiente artículo te pueden ayudar:


Qué debes hacer antes de vender, regalar o renovar tu iPhone, iPad o iPod touch


Específicamente, siga estos pasos:


    1. Pide al nuevo propietario que borre todo el contenido y los ajustes siguiendo los pasos indicados anteriormente.
    2. Si estás utilizando iCloud y Buscar mi [dispositivo] en el dispositivo, inicia sesión en iCloud.com o en la app Buscar en otro dispositivo, selecciona el dispositivo y haz clic en Borrar. Cuando hayas borrado el dispositivo, haz clic en Eliminar de la cuenta.
    3. Si no puedes realizar alguno de los pasos anteriores, cambia la contraseña del ID de Apple. Esto no eliminará la información personal que esté almacenada en el dispositivo antiguo, pero impedirá que el nuevo propietario elimine la información de iCloud.
    4. Si vas a cambiar a un teléfono que no sea de Apple, anula el registro de iMessage
    5. Si usas Apple Pay, puedes eliminar tus tarjetas de débito o crédito en iCloud.com. Elige Ajustes de cuenta para ver qué dispositivos están usando Apple Pay y, a continuación, haz clic en el dispositivo. Haz clic en Eliminar, junto a Apple Pay.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/04/2021 01:13 p.m. en respuesta a marielin1

Hola marielin1,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si deseas borrar la información de tu iPod, los pasos en el siguiente artículo te pueden ayudar:


Qué debes hacer antes de vender, regalar o renovar tu iPhone, iPad o iPod touch


Específicamente, siga estos pasos:


    1. Pide al nuevo propietario que borre todo el contenido y los ajustes siguiendo los pasos indicados anteriormente.
    2. Si estás utilizando iCloud y Buscar mi [dispositivo] en el dispositivo, inicia sesión en iCloud.com o en la app Buscar en otro dispositivo, selecciona el dispositivo y haz clic en Borrar. Cuando hayas borrado el dispositivo, haz clic en Eliminar de la cuenta.
    3. Si no puedes realizar alguno de los pasos anteriores, cambia la contraseña del ID de Apple. Esto no eliminará la información personal que esté almacenada en el dispositivo antiguo, pero impedirá que el nuevo propietario elimine la información de iCloud.
    4. Si vas a cambiar a un teléfono que no sea de Apple, anula el registro de iMessage
    5. Si usas Apple Pay, puedes eliminar tus tarjetas de débito o crédito en iCloud.com. Elige Ajustes de cuenta para ver qué dispositivos están usando Apple Pay y, a continuación, haz clic en el dispositivo. Haz clic en Eliminar, junto a Apple Pay.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.


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