Pantalla negra y con circulo en el medio en mi iPhone XR encendido

Question

Nivel 1

9 puntos

Pantalla negra y con circulo en el medio en mi iPhone XR encendido

Quiero consultar porque mi iPhone XR, una vez al día, estando encendido, aparece una pantalla negra como con un circulo girando en el medio y tengo que volver a abrir las aplicaciones. Todo esto con el iPhone encendido y dentro de una aplicación.

Me suele pasar una vez al día pero tengo miedo de que empeore. Este dispositivo ya tiene más de dos años conmigo y no se como solucionarlo.

Es algo parecido a esto www.downloadsource.es/como-solucionar-la-pantalla-negra-y-bloqueo-en-iphone-con-ios-11/n/11038/%3famp=yes

Cualquier persona que me pueda ayudar le agradezco.

iPhone XR

Publicado el 22/04/2021 08:01 a.m.

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Answer 1

22/04/2021 09:33 a.m. en respuesta a SantiN

Mira yo adquirí un iPhone 12 hace una semana y cuando lo adquirí todo estaba normal , después de que actualice me empezó a pasar el mismo problema , así que hable con soporte técnico y me dijeron que posiblemente es problema de la actualización , así que no te preocupes , en la semana que viene Apple lanzará su próxima actualización, procura actualizarlo desde iTunes, y nos cuentas a ver si se soluciono el inconveniente, saludos .

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Answer 2

22/04/2021 09:43 a.m. en respuesta a SantiN

Me parece que la actualización desde iTunes es mucho más completa , por eso Apple siempre recomienda hacerlo de esa manera.

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Answer 3

SantiN Autor

Nivel 1

9 puntos

22/04/2021 09:36 a.m. en respuesta a iPhonesofware

Ojalá que la actualización solucione el problema así no se siguen cerrando las aplicaciones mientras las estas usando. Muchas gracias por la respuesta, y espero lo mismo que vos. Otra pregunta que me surgió, por qué actualizarlo desde iTunes? Porque yo siempre lo actualizo desde General y Actualización de software. Cuál es la diferencia?

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