¿Que hago cuando la cámara trasera no funciona y se queda en negro?
¿Como lo arregló? ¿Donde lo puedo llevar?
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Hola annette227
Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch
Por favor verifica la siguiente información: Si la cámara o el flash del iPhone, iPad o iPod touch no funcionan
Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.
Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support
En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...
En caso que no logres iniciarlo, puedes Contactar con el soporte técnico de Apple
Cuéntanos que tal te va, Saludos!!