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jimmy166 Autor

Nivel 1

4 puntos

No puedo desbloquear mi Apple ID y mi iTunes

Mi tarjeta la tuve que bloquear y al momento de querer ingresar otra me sale un mensaje que mi Apple Store y iTunes están bloqueados como hago para desbloquearlas y poder registrar una nueva forma de pago.

MacBook Pro 13″, macOS 11.2

Publicado el 23/04/2021 08:54 p. m.

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Mejor respuesta

el_mancebo

Nivel 7

23.133 puntos

Publicado el 23/04/2021 10:43 p. m.

Si ves un mensaje que indica que tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes, puede que haya un problema con la forma de pago registrada.

Cuando veas el mensaje, no intentes editar ningún dato de la cuenta. En su lugar, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.

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1 respuesta