No funciona mi App Store

Buenas tardes, quería consultar ya que tengo una iPad mini 2 y mi App Store no funciona el cartel que sale es “ no se puede conectar a App Store “ y continuamente pongo reintentar y no hay forma de que funcione .

Pero si me deja actualizar las aplicaciones pero no descargar ni buscar ninguna de ellas.

Con mi dispositivo móvil iPhone no tengo ese inconveniente para que se entienda que el problema no viene de la red ya que me quise conectar desde otra y tampoco se pudo .

Desde ya les agradecemos por su tiempo muchas gracias

Aguardo respuesta !

iPad mini, iOS 12

Publicado el 25/04/2021 12:35 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/04/2021 02:40 p.m.

Hola


Sigue estas instrucciones:

Si no puedes conectarte al App Store, iTunes Store u otros servicios de Apple


Espero que te sea de ayuda. Pero si no lo solucionas y ya has contactado con Apple, puedes unirte a este debate pulsando el enlace y compartiendo tu caso con otros usuarios que están experimentando el mismo problema:


APPSTORE

4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/04/2021 02:40 p.m. en respuesta a luz1956

Hola


Sigue estas instrucciones:

Si no puedes conectarte al App Store, iTunes Store u otros servicios de Apple


Espero que te sea de ayuda. Pero si no lo solucionas y ya has contactado con Apple, puedes unirte a este debate pulsando el enlace y compartiendo tu caso con otros usuarios que están experimentando el mismo problema:


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