Se estanca en "preparando" y termina con que hay un error. Llevo 4 días así ¿qué solución hay?

Descargué Move to iOS para transferir de mi viejo celular al iPhone 12 pro. Se queda unos minutos en "preparando" en ambos celulares.

En android dice "Error de conexión. No se detectó ningún dispositivo iOS. Asegúrate de que esté cerca y en modo de configuración".

En el iPhone "No se puede migrar. Intenta más tarde".


Hoy lunes 25 de abril es el quinto día que sigo intentando, siempre sucede lo mismo aún con las recomendaciones que se dan.


¿Qué solución hay?

iPhone 12 Pro, iOS 14

Publicado el 26/04/2021 10:25 a.m.

Responder
3 respuestas

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Se estanca en "preparando" y termina con que hay un error. Llevo 4 días así ¿qué solución hay?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.