Nueva función de desbloqueo con Apple Watch en iOS 14.5

Buenas


He actualizado a iOS 14.5 y la nueva función de desbloqueo solo me funciona cuando el iPhone está conectado al WIFI. No funciona con 4G, indicándome que me conecte a una red wifi o que introduzca el código de desbloqueo.


No tiene mucho sentido esto, ya que el 90% de las veces que llevo mascarilla estoy en la calle y no uso WIFI.


Creo que no he hecho algo bien en la configuración, alguien puede ayudarme ???


Gracias!!!!

iPhone 11, iOS 14

Publicado el 27/04/2021 11:51 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/04/2021 12:31 p.m.

Hola SoundOfMuzaK!!


He probado con mi iPhone y mi Apple Watch y sí se ha desbloqueado el iPhone con el Apple Watch al llevar mascarilla, tanto con Wi-Fi como con datos móviles.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Desbloquear el iPhone con un Apple Watch cuando se usa una máscara - Soporte técnico de Apple. Están los requisitos y las opciones para configurar la función.


Si una vez revisada la web anterior sigue sin funcionarte, quizás se deba a un fallo de software.


Prueba a apagar ambos dispositivos, esperar un par de minutos y volverlos a encender.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

5 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/04/2021 12:31 p.m. en respuesta a SoundOfMuzaK

Hola SoundOfMuzaK!!


He probado con mi iPhone y mi Apple Watch y sí se ha desbloqueado el iPhone con el Apple Watch al llevar mascarilla, tanto con Wi-Fi como con datos móviles.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Desbloquear el iPhone con un Apple Watch cuando se usa una máscara - Soporte técnico de Apple. Están los requisitos y las opciones para configurar la función.


Si una vez revisada la web anterior sigue sin funcionarte, quizás se deba a un fallo de software.


Prueba a apagar ambos dispositivos, esperar un par de minutos y volverlos a encender.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

28/04/2021 05:33 a.m. en respuesta a santigusa

Buenas


He encontrado la solución/fallo, yo uso un atajo que desconecta el

wifi cuando estoy con 4G y viceversa.

Pues resulta que aunque no estes conectado a ninguna red WIFi, el iPhone necesita que lo tengas activado para poder realizar el desbloqueo


@Apple, para la siguiente actualización hay que mejorar esto…. No es necesario tener el WiFi activado para que el desbloqueo con el watch se realice…


mientras tanto no ejecutaré el atajo cuando esté fuera de casa


Espero que lo hayáis entendido!


gracias



28/04/2021 10:56 a.m. en respuesta a SoundOfMuzaK

De nada!! 😄


Pues resulta que aunque no estes conectado a ninguna red WIFi, el iPhone necesita que lo tengas activado para poder realizar el desbloqueo

Si, es condición que el bluetooth y Wi-Fi estén activados para que el sistema funcione.


@Apple, para la siguiente actualización hay que mejorar esto…. No es necesario tener el WiFi activado para que el desbloqueo con el watch se realice… 

Entiendo que si lo han puesto así, por algo será. Entiendo que la comunicación de seguridad entre el iPhone y el Apple Watch para que se pueda desbloquear el iPhone sea más segura con ambas funciones activadas. Si es así, yo lo prefiero, por seguridad.


Espero que lo hayáis entendido!

Esta es una comunidad de soporte oficial de Apple, compuesta por usuarios de productos de Apple, en la que nos ayudamos entre nosotros. No somos empleados de Apple.


Puedes hacer llegar tus sugerencias directamente a Apple desde este enlace: Product Feedback - Apple


Saludos!!

28/04/2021 11:29 a.m. en respuesta a santigusa

Buenas


Ante todo aclarar que mi intención no es quejarme de ningún concepto de Apple por este foro, si no ayudar y ser ayudado.


Como nota aclaratoria a tu comentario @Santigusa


Espero que lo hayáis entendido!

Esta es una comunidad de soporte oficial de Apple, compuesta por usuarios de productos de Apple, en la que nos ayudamos entre nosotros. No somos empleados de Apple.

Lo tengo clarísimo!, me refería a que esperaba que tras mi explicación ( no muy clara ) alguien que tuviera el mismo problema lo hubiera entendido.... Nada más


Gracias por todo!


Un saludo




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