yuda mi iphone no carga lo conecto mas de una hora y tampoco carga si carga es cuando lo muevo a su posicion perfecta y carga pero si lo muevo se desconecta
iPhone 5c, iOS 10
Puedes probar limpiar el conector Lightning, apagando el iPhone y utilizando un palillo de dientes de bambú, que no deje astillas, no utilizar nada de metal porque puede ocasionar un corto en los elementos internos del dispositivo, luego de verificar que no hayan mas pelusas o algún otro material en el conector, volver a probar cargarlo; luego probar otro cable y si el problema persiste acercarte a un Centro de Servicio Autorizado para una revisión más exhaustiva.
Puedes probar limpiar el conector Lightning, apagando el iPhone y utilizando un palillo de dientes de bambú, que no deje astillas, no utilizar nada de metal porque puede ocasionar un corto en los elementos internos del dispositivo, luego de verificar que no hayan mas pelusas o algún otro material en el conector, volver a probar cargarlo; luego probar otro cable y si el problema persiste acercarte a un Centro de Servicio Autorizado para una revisión más exhaustiva.
Hola Felipe095,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
En este caso te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple para obtener servicio. Puedes usar el siguiente enlace para obtener más ayuda.
Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Adicionalmente, te recomiendo usar otro cable diferente para verificar si el cable está dañado.
Si el iPhone o el iPod touch no se cargan
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda tengas.
Un saludo cordial.
ayuda mi iphone no carga lo conecto mas de una hora y tampoco carga si carga es cuando lo muevo a su posicion perfecta y carga pero si lo muevo se desconecta
