🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

No puedo descargar MacOS Big sur.

No puedo descargar MacOs Big Sur. Por que?


MacBook, macOS 10.15

Publicado el 28/04/2021 02:29 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 28/04/2021 02:32 p. m.

Buenas


Big Sur es compatible con:


MacBook (2015) o modelos posteriores

MacBook Air de 2013 o modelos posteriores

MacBook Pro de finales de 2013 o modelos posteriores

Mac mini de 2014 o modelos posteriores

iMac de 2014 o modelos posteriores

iMac Pro

Mac Pro de 2013 o modelos posteriores


Además de esto viniendo de Catalina se precisan 35,5Gb de espacio libre en su disco.-


¿ Cumple estas condiciones ?

5 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

28/04/2021 02:32 p. m. en respuesta a georginabs

Buenas


Big Sur es compatible con:


MacBook (2015) o modelos posteriores

MacBook Air de 2013 o modelos posteriores

MacBook Pro de finales de 2013 o modelos posteriores

Mac mini de 2014 o modelos posteriores

iMac de 2014 o modelos posteriores

iMac Pro

Mac Pro de 2013 o modelos posteriores


Además de esto viniendo de Catalina se precisan 35,5Gb de espacio libre en su disco.-


¿ Cumple estas condiciones ?

28/04/2021 07:52 p. m. en respuesta a Manuel_2000

Buenas


Realice lo siguiente:


  1. En el Mac, selecciona el menú Apple  > Apagar.
  2. Una vez apagado el Mac, espera 10 segundos.
  3. Mantén pulsado el botón de encendido del Mac hasta que aparezca la ventana de las opciones de arranque en la que se muestran los discos de arranque disponibles y las opciones.
  4. Selecciona un disco de arranque.
  5. Mantén pulsada la tecla Mayúsculas, haz clic en “Continuar en modo seguro” y, a continuación, suelta la tecla Mayúsculas.


Una vez arrancado en este modo proceda con la descarga.-


Saludos

4/05/2021 12:59 a. m. en respuesta a fernnando

Buenos días,


A mí me pasaba lo mismo desde hacía varios días con Big Sur 11.3 y hoy con Big Sur 11.3.1 en un iMac Pro (2017). Después de varios intentos (cerca de la veintena entre las dos versiones), desactivé totalmente el antivirus (Kaspersky Internet Security; también la opción de bloqueo de cámara web y de seguimiento de sitios web) y, por fin, conseguí actualizar el sistema operativo.


Espero que os sirva de ayuda...


Saludos

No puedo descargar MacOS Big sur.

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.