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Pregunta:

Pregunta: Mail Icloud

Por qué en mi correo de Mail icloud recibo mensajes que no se dirigen a mi (parece ser es otra persona de México) cuando yo vivo en España.


me podeis dar alguna solución?

iMac 27″, macOS 11.2

Publicado el 30/04/2021 05:47 a. m.

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5/05/2021 10:59 a. m. en respuesta a Teresuky En respuesta a Teresuky

Hola Teresuky,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo revisar la lista de cuentas agregadas en tu dispositivo. Desde una Mac, esto lo puedes hacer en Mail > Preferencias y haz clic en Cuentas. Si ves alguna que desconozcas, aquí mismo la puedes eliminar. Recuerda que pueden existir otras apps que estén usando tu cuenta Mail y al eliminar la cuenta, también se eliminara la información en esas apps.


Si no encuentras una cuenta agregada desconocida, también puede ser que alguien te esté enviando correos erróneamente. En alguno de estos emails revisa los campos de dirección del mensaje, y verifica que si es tu correo electrónico el que se encuentra en el campo "Para."


Si aún necesitas ayuda, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Déjanos saber si tienes alguna otra duda.


Saludos cordiales.

5/05/2021 10:59 a. m.

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