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Hola buenas tardes necesito el reembolso de una compra de una suscripción anual que yo no realicé

Hola necesito saber cómo puedo cancelar una suscripción a una aplicación que yo no compré, se me hizo sin previo aviso y es una suscripción anual. Y que me devuelvan mi dinero

iPhone 11, iOS 14

Publicado el 30/04/2021 11:09 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/04/2021 11:42 a. m.

Hola, francisca 90:


Bienvenida a la Comunidad de soporte de Apple en español.


Hay apps que se ofrecen gratuitas, pero que finalizado un periodo de prueba crean una suscripción. Ver o cancelar las suscripciones.

Si cree que la descripción del funcionamiento de la suscripción tras el periodo de prueba es engañoso, puede intentar Solicita un reembolso.


Le invito a que comparta sus resultados. Será un placer ayudarle.


Saludos.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/04/2021 11:42 a. m. en respuesta a francisca90

Hola, francisca 90:


Bienvenida a la Comunidad de soporte de Apple en español.


Hay apps que se ofrecen gratuitas, pero que finalizado un periodo de prueba crean una suscripción. Ver o cancelar las suscripciones.

Si cree que la descripción del funcionamiento de la suscripción tras el periodo de prueba es engañoso, puede intentar Solicita un reembolso.


Le invito a que comparta sus resultados. Será un placer ayudarle.


Saludos.

Hola buenas tardes necesito el reembolso de una compra de una suscripción anual que yo no realicé

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