App Outlook, aviso pidiendo “introduce la contraseña de tu cuenta Outlook”.

Tengo un iPhone XS y tengo problemas desde hace un tiempo, me salta un aviso en cualquier pantalla que tenga abierto en ese momento pidiendo “introduce la contraseña de tu cuenta outlook” mi cuenta outlook está funcionando bien, llegan los emails, etc, aún así borre mi cuenta de la aplicación, la volví a colocar, borre la aplicación, la volví a instalar, me puse en contacto con Microsoft Outlook y me dicen que la aplicación está bien, que el problema es del iOS Settings o iOS Mail, que contacte con el servicio técnico de Apple!!! Alguien le pasa lo mismo??? Y si es así alguien encontró una solución a este problema??? Gracias. Salu2.




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Publicado el 1/05/2021 02:31 a.m.

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Publicado el 6/05/2021 08:50 a.m.

Hola Francisco Javier Calleja Frdez,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


El mensaje que estas viendo te está solicitando que introduzcas la contraseña en la app Ajustes. Ve a Ajustes > Mail > Cuentas y selecciona la cuenta de Outlook e introduce la contraseña cuando lo solicite. Para más información sobre la app Mail en tu iPhone te he proporcionado el siguiente enlace.


Añadir una cuenta de correo electrónico en el iPhone, el iPad o el iPod touch


Si el mensaje sigue apareciendo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.

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