De repente mi iPad Pro se ha bloqueado. La pantalla esrà negra y no puedo reiniciarlo, ni siquiera apretando simultaneamente los dos bonones, como sugiere Apple. Alguien tiene un consejo? Gracias

De repente mi iPad Pro se ha bloqueado totalmente, quedandose la pantalla negra. No lo puedo reiniciar ni siquiera apretando simultaneamente los dos botones durant 10 segundos, como sugiere Apple. Alguna sugerencia o ayuda? Gracias

Windows, Windows 6

Publicado el 1/05/2021 04:54 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/05/2021 09:16 a.m.

Hola


Modelos de iPad:


  • Sin botón de inicio: presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén presionado el botón de encendido hasta que el dispositivo se reinicie.


  • Con botón de inicio: Mantén presionados el botón de inicio y el botón de encendido (superior o lateral) hasta que veas el logotipo de Apple.
1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/05/2021 09:16 a.m. en respuesta a CPRIGAU

Hola


Modelos de iPad:


  • Sin botón de inicio: presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén presionado el botón de encendido hasta que el dispositivo se reinicie.


  • Con botón de inicio: Mantén presionados el botón de inicio y el botón de encendido (superior o lateral) hasta que veas el logotipo de Apple.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

De repente mi iPad Pro se ha bloqueado. La pantalla esrà negra y no puedo reiniciarlo, ni siquiera apretando simultaneamente los dos bonones, como sugiere Apple. Alguien tiene un consejo? Gracias

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.