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moises30 Autor

Nivel 1

4 puntos

Perdida de mi iPhone

Por qué no marca la ubicación . Si estaba activada la función busca mi iPhone , ni si quiera marca la última ubicación

iPhone 8 Plus, iOS 14

Publicado el 1/05/2021 12:28 p. m.

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Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.747 puntos

Publicado el 1/05/2021 02:09 p. m.

Hola moises30!!

Siento que te hayan robado tu iPhone 😔

Un iPhone se localiza por medio de la herramienta “Buscar”, que es la única forma de poder realizar el seguimiento o localizar un dispositivo perdido o robado. Si no tienes activado “Buscar” en el dispositivo antes de perderlo, no hay otros servicios de Apple que puedan encontrar, seguir o marcar la ubicación de tu dispositivo.

Los requisitos para localizar un iPhone son que esté encendido y conectado a internet.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer, tanto si tienes activado "Buscar", como si no lo tenías activado.

También puedes poner denuncia en la policía por el robo sufrido.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y ánimos!!

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1 respuesta