apple pencil 2da generación

ompré un Apple Pencil y a las dos semanas de usarlo se está pelando en la parte de los imanes donde se junta con el iPad. ¿Esto pasa con todos?

Publicado el 2/05/2021 09:10 a.m.

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1 respuesta

6/05/2021 03:30 p.m. en respuesta a GuisselleAB

Hola GuisselleAB,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si notas que el estado físico de tu Apple Pencil está degradando, te recomiendo llevarlo a un centro de servicio donde un técnico te puede decir si el problema que tu Apple Pencil tiene es cosmético o si es un defecto de fábrica. Enseguida te dejo el enlace de cómo la garantía limitada funciona y también un enlace que te puede ayudar a contactar al Soporte técnico de Apple.


Tu garantía de hardware


Soporte técnico de Apple


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Saludos!

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