No funciona el control. Creo que podría ser que lo he traído de Estados Unidos a la Argentina y que no carga la batería
Puede ser que el control del AppleTV no cargue en Argentina?
debo usar un transformador en vez de un adaptador?
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Darlene_C
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Hola Silvana-3110,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo que te remitió a nosotros tiene varios pasos que te pueden ayudar Si el Apple TV Remote no funciona.
El Apple TV Remote tiene una batería recargable. Con el uso normal, sólo necesitarás cargarla unas cuantas veces al año.
Para cargar el Apple TV Remote, sigue estos pasos:
- Conecta un extremo del cable Lightning al puerto Lightning ubicado en la parte inferior del Apple TV Remote.
- Conecta el otro extremo del cable al puerto USB de la computadora o a un adaptador de alimentación USB de Apple (se vende por separado).
- El Apple TV Remote tarda unas tres horas en cargarse por completo.
El siguiente enlace tiene más información.
Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con el Soporte de Apple.
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Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.