ya envie la invitacion y al momento de abrir el enlace solo abre la aplicacion de apple music pero no agrega al usuario como familiar

Hola poiuytr,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Te sugiero que te asegures de que la persona que quieres añadir no este en otro grupo familiar ya que solo puedes estar unido a una familia a la vez. También asegúrate de que el plan de Apple Music que estás utilizando es un plan familiar y no individual.

Configurar Compartir en familia

Obtener una suscripción familiar a Apple Music

Si aún no puedes añadir al miembro de la familia te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.

Número de teléfono de Soporte técnico

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 

Soporte técnico en línea

Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.