Tengo un cobro por 8.700 para usar una aplicación , pero entro a la aplicación y sale que no está pagada y se me descontó de mi saldo
Gestionado por el Moderador.
Hola mayne,
Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.
Prueba restaurar la compra dentro del app. Abre el app en la que hayas realizado la compra y busca la opción de restaurar. Puede que la encuentres en uno de estos lugares:
Si se te ha cobrado la compra y sigues sin poder restaurar, ponte en contacto con el desarrollador de la app para recibir ayuda. También puedes señalar un problema con la compra dentro de la app.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola mayne,
Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.
Prueba restaurar la compra dentro del app. Abre el app en la que hayas realizado la compra y busca la opción de restaurar. Puede que la encuentres en uno de estos lugares:
Si se te ha cobrado la compra y sigues sin poder restaurar, ponte en contacto con el desarrollador de la app para recibir ayuda. También puedes señalar un problema con la compra dentro de la app.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola , compré un plan de ayuno intermitente por 3 meses por un monto de 8.700 en pesos chilenos , se hizo un cobro pero no puedo ocupar la aplicación y me hace comprarlo otra vez
